Sarana dan Prasarana PDAM Maja Tirta yang Uzur Jadikan Layanannya Byar Pet

Mojokerto, Mojokerto.disway.id – Aliran air PDAM Maja Tirta kembali tidak mengalir ke rumah  pelanggan. Pemadaman dilakukan sejak Senin 30/10/2023 pukul 10.00 WIB hingga tulisan ini diturunkan, aliran air belum juga ada. Anehnya, pengumuman ini hanya disampaikan lewat WA centre PDAM, dan tidak diumumkan secara terbuka di radio misalnya, atau media yang bisa menjangkau pelanggannya.

Aliran air yang off di jam-jam sibuk, membuat warga Kota mengeluhkan layanan salah satu perusahaan milik Pemkot Mojokerto ini. Ibu Edi misalnya, wanita yang memiliki usaha cuci dan setrika ini jelas merasa dirugikan dengan matinya aliran air PDAM. ‘’Langganannya mahal, kalau telat bayar dendanya gede, tapi giliran mati seenak sendiri,’’ keluh ibu dua anak yang tinggal di kawasan Wates Kota Mojokerto ini.

Matinnya aliran PDAM Maja Tirta tidak sekali dua kali, tetapi berkali-kali. Dalam hitungan bulan, setiap bulan entah dua atau tiga kali pasti ada waktu PDAM Maja Tirta mengalami gangguan, hingga berdampak pada layanan konsumen. Bahkan pernah off nya PDAM selama seminggu, waktu air mengalirnya diatur oleh PDAM, dan hanya diumumkan lewat WA centre, yang tidak semua pelanggan membaca WA tersebut.

--

Anggota Komisi II  DPRD Kota Mojokerto, Agus Wahyudi kelihatan enggan saat diminta komentarnya tentang layanan PDAM Maja Tirta ini. ‘’Beberapa kali kita memberikan saran dan masukan ke eksekutif terkait PDAM Maja Tirta yang layanannya  tidak maksimal, tetapi tampaknya saran legislatif hanya didengar, dan pelaksanaannya nanti dulu,’’ ungkap Agus.

Menurut Agus, sarana dan prasarana yang dimiliki PDAM untuk memberikan layanan pada masyarakat sangat minus. ‘’Wong pompanya yang berfungsi loh tinggal satu, bagaimana bisa maksimal kalau misalnya ada yang tiba-tiba rusak atau gangguan,’’ jelas Agus. Ia mengatakan sebenarnya jajaran SDM PDAM Kota sudah sangat baik kinerjanya, tetapi tidak mendapat support sarana dan prasananya untuk layanan kepada masyarakat.

Sementara itu, Humas PDAM Maja Tirta yang biasa disapa Ita mengatakan, aliran air PDAM Senin 30/10/2023  memang mengalami gangguan, karena ada relokasi pipa PDAM di jalan Hayam Wuruk. Relokasi tersebut harus dilakukan karena ada pemasangan box culvert di wilayah tersebut. ‘’Info dari tim teknik gangguan ini akan berlangsung selama delapan hingga sembilan jam,’’ terangnya. (*)

Sumber: