Kadispendukcapil Jember : Harus Ada Pola Pelayanan Baru untuk Potong Antrean di Kecamatan

Jember, Diswaymojokerto.id - Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jember, Bambang Saputro, berharap ke depan ada pola pelayanan baru yang bisa memotong antrian pelayanan di kecamatan. Hal itu setelah pihaknya melakukan serangkaian monitor dan evaluasi di beberapa kecamatan.

‘’Harus ada pola pelayanan yang bisa memangkas antrian masyarakat saat mengurus adminsitrasi kependudukan di kecamatan. INi sesuai semangat program Peta Cinta yang dicanangkan bapak bupati,’’ katanya, Senin, 2 Februari 2026.

Terakhir, dalam kunjungan ke wilayah Kecamatan Puger, Bambang juga mendapati masih ada antrian masyarakat yanhg mengurus administrasi kependudukan (adminduk). ‘’Ini menjadi perhatian kami bersama. Ke depan perlu ada skema atau pola baru untuk mengurai antrean agar pelayanan tetap nyaman dan efektif bagi masyarakat,” tegasnya.

Dispendukcapil Kabupaten Jember safari pelyanan adminduk di kecamatan untuk memastikan pelayanan sesuai SOP, juga berharap ada pola baru yang bisa memangkas antrean dalam pelayanan adminduk-dok Dispendukcapil Kabupaten Jember for Disway Mojokerto-

Beberapa waktu belakangan Bambang Saputro Bersama tim Dispenduk Kabupaten Jember melakukan safari monitor dan evaluasi (monev) ke beberapa kecamatan seperti Kecamatan Balung, Kecamatan Wuluhan, Kecamatan Ambulu, dan Kecamatan Ajung, pada Rabu, 28 Januari 2026. Dalam kegiatan yang merupakan bagian dari pemantauan rutin sekaligus untuk memastikan seluruh alur pelayanan adminduk berjalan sesuai prosedur.

BACA JUGA:Angin Kencang di Mojokerto Rusak Puluhan Rumah dan Fasilitas Umum

BACA JUGA:Kontrak Moral ASN Bawaslu Kota Mojokerto, Gelar Deklarasi Bebas Konflik Kepentingan

Pada tiap kegiatan monev di tiap kantor kecamatan tersebut pihaknya juga dialog dan menyerap aspirasi dari masyarakat. ‘’Apakah pelaksanaan pelayanan adminduk sudah dilakukan sesuai prosedur atau belum. Atau masih ada kekurangan dan perlu lebih disempurnakan,’’ sahutnya.

Dari monitor dan evaluasi di kecamatan selama satu bulan terakhir, sebagian kecamatan sudah mulai menunjukkan penurunan antrian masyarakat ketika mengurus adminduk. ‘’Beberapa kecamatan sudah terlihat perubahan dan penurunan antrean, dan pelayanan juga berjalan lebih landau,’’ jelasnya.

Di Kecamatan Puger, Bambang melihat animo masyarakat cukup tinggi dan sangat antusias mengerus adminduk. Animo dan antusias masyarakat yang cukup tinggi itu juga menyebabkan antrean pelayanan yang panjang. Karena itu pihaknya menyampaikan harus ada pola pelayanan yang lebih baik sehingga tidak terjadi antrean panjang.

Peningkatan pelayanan adminduk di kecamatan harus sesuai SOP. Dispendukcapil Kabupaten Jember safari monev layanan adminduk di kecamatan-dok Dispendukcapil Kabupaten Jember for Disway Mojokerto-

Dari berbagai kunjungan di kantor kecamatan itu, Bambang Saputro berharap kegiatan pemantauan ini tidak hanya menjadi agenda formal semata, tetapi benar-benar mampu memberikan gambaran kondisi di lapangan. ‘’Ini bukan sekedar formalitas, tapi kami ingin melihat dari dekat dan secara langsung pola pelayanan kepada masyarakat,’’ tuturnya.

BACA JUGA:Bupati Mojokerto Tinjau Rumah Warga yang Akan 'Dibedah'

BACA JUGA:Mayat Bayi Ditemukan Terbungkus Tas di Sungai Kawasan Tahura Pacet Mojokerto

Dari pengamatan langsung itu pihaknya bisa mengetahui secara kendala yang dihadapi, sehingga dari bisa lahir kebijakan-kebijakan baru. ‘’Kebijakan garu harus berdampak nyata untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Jember,’’ pungkasnya.

Sebelumnya, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mojokerto melakukan Monitoring dan Evaluasi (Monev) pelayanan Adminduk di Kecamatan Ajung, Rabu, 28 Januari 2026. Hal itu sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk).

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Jember, Bambang Saputro, mengatakan, monitor dan evaluasi dilakukan mendadak. Dia Bersama bebeapa staf seperti Kepala Bidang Pencatatan Sipil (Kabid Capil) disambut Camat Ajung, Muhammad Sifak Beni Kurniawan, Sekretaris Kecamatan (Sekcam) Ajung, serta Kepala Seksi Pelayanan Umum (Kasi Pelum) Kecamatan Ajung.

Dia mengatakan, monitoring dan evaluasi tersbeut untuk meninjau secara langsung pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan di tingkat kecamatan. ‘’Sekaligus memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai dengan ketentuan,’’ katanya.

BACA JUGA:Hadapi Kejahatan Siber serta AI, Komdigi Siapkan AI Talent Factory

BACA JUGA:Penyakit Jantung dan Pembuluh Darah Tantangan Masalah Kesehatan Terbesar di Indonesia

Ada beberapa hal yang mejadi fokus perhatian dalam monev tersebut, diantaranya, standar operasional prosedur (SOP). Selain itu juga prinsip pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel.

Sumber: